“這是我們的智咖大師‘大白’，它只需3分8秒就能沖好一杯咖啡。”8月28日，在位于北京市朝陽區的北京獵戶星空科技有限公司，一款智能機器人正在“熟練”地沖咖啡。該公司副總裁李婷介紹，智咖大師將在2020年中國國際服務貿易交易會（簡稱“服貿會”）上亮相，每天可為現場的人們提供約1000份手沖咖啡。

李婷介紹說，除了智咖大師外，他們還將投入數十臺智能服務機器人為服貿會提供多場景服務。其中，智能服務機器人“豹小秘”將為觀眾提供問答咨詢、導覽講解等服務；網紅營銷機器人“豹大屏”將展示會場的地圖等多種信息；移動賣貨機器人“豹小販”則攜帶大量商品尋找目標消費者，進行商品和信息推廣服務。

“我們針對本屆服貿會制定了專門的場景問答，服務機器人可以識別相同語義的不同表述。比如，當現場有人問‘衛生間（或廁所、WC等）在哪里’時，機器人均能引導觀眾到達衛生間。”李婷說。

清華大學智能網聯汽車與交通研究中心辦公室副主任江昆表示，清華大學車輛與運載學院團隊牽頭負責本屆服貿會無人駕駛體驗項目，將重點展示6輛無人駕駛汽車，每輛無人駕駛汽車都設有負責講解和安全應急操作的安全員，并會按照預先設置好的路線進行往復循環行駛，提供無人駕駛出行體驗服務。

“6輛無人駕駛汽車基于車身上搭載的多種不同傳感器，可以實現自主路徑規劃、自動避障、自主駕駛等L4級無人駕駛功能。”江昆說。

北京蜂鳥視圖科技有限公司CEO付強介紹，他們將在本屆服貿會上提供智能導航服務。現場人員能夠用手機快速了解展會的整體空間布局、查詢搜索信息，并實時查看自己的所在位置，獲取通往目的地的最佳導航路徑。

另外，大陸智源科技（北京）有限公司將在服貿會現場布置4臺5G版“ANDI-安防巡檢機器人”。該機器人具有高清監控、人臉識別、體溫識別、口罩佩戴識別等功能，可長時間不間斷自主巡邏。