中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)11月30日電 澳大利亞對(duì)話網(wǎng)站（The Conversation）近日?qǐng)?bào)道稱，飛速發(fā)展的中國(guó)經(jīng)濟(jì)催生出不斷擴(kuò)大的中等消費(fèi)群體，中國(guó)零售業(yè)也隨之不斷升級(jí)突破，以適應(yīng)日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，中國(guó)新的營(yíng)銷模式將改變世界購物方式。

文章說，在最新技術(shù)的推動(dòng)下，中國(guó)的消費(fèi)方式很快就會(huì)出現(xiàn)在你身邊。事實(shí)上，在今年年初，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》就建議世界各地的零售商都應(yīng)該把目光投向中國(guó)。中國(guó)的“零售革命”將給世界帶來五個(gè)方面的改變：

生活方式商業(yè)化

可支配收入的增加推動(dòng)中國(guó)外出就餐、娛樂和旅游的人數(shù)迅速增長(zhǎng)。但是，傳統(tǒng)的電商只賣普通商品，并沒有提供新的生活方式。數(shù)字“超級(jí)平臺(tái)”的出現(xiàn)改變了中國(guó)人的生活方式，提供幾乎所有類型的生活服務(wù)和娛樂，包括餐館評(píng)論、外賣、旅行預(yù)訂、電影票、自行車租賃等服務(wù)。

世界其他地方的消費(fèi)者可以期待無處不在的“超級(jí)應(yīng)用”即將影響生活的方方面面。

線上線下消費(fèi)融合

線上線下消費(fèi)的融合已經(jīng)為許多購物者所熟悉。但在中國(guó)，淘寶、京東和美團(tuán)等數(shù)字平臺(tái)提供的服務(wù)比亞馬遜等公司更豐富。從大米、電話到別墅、太空旅行，他們什么都賣。

網(wǎng)上購物在許多國(guó)家已經(jīng)成為生活常態(tài)，但在未來，你應(yīng)該期待每一次購物變得更快更方便。

社交購物

中國(guó)大城市的消費(fèi)者享受著超級(jí)平臺(tái)帶來的便利，但仍有10億中國(guó)人生活在小城鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)，他們對(duì)價(jià)格更敏感。如今，一些社交媒體平臺(tái)利用社交網(wǎng)絡(luò)的流行(想象將WhatsApp、Instagram、Facebook和亞馬遜合為一體)，讓網(wǎng)上購物更具有社交性和互動(dòng)性，吸引了這一龐大消費(fèi)群體。

中國(guó)以外的消費(fèi)者可以期待數(shù)字方式購物變得更有趣、更社交、更方便。

網(wǎng)紅直播帶貨

對(duì)大品牌來說，聘請(qǐng)名人為商品代言是一種常用的營(yíng)銷手段。在中國(guó)，這個(gè)概念已經(jīng)發(fā)展到包括企業(yè)高管和政府官員也來參與直播帶貨。例如，2020年，格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠通過13場(chǎng)直播銷售了價(jià)值93億美元的產(chǎn)品。消費(fèi)者認(rèn)同并信任的社交媒體上有影響力的人，將在購物時(shí)發(fā)揮越來越大的作用。

 “隱形”銷售

網(wǎng)絡(luò)紅人李子柒的社交媒體頻道展示了她制作食物和手工藝品的技能，視頻點(diǎn)擊量達(dá)24億次。一個(gè)普通人在視頻中做著日常的事情，沒有任何關(guān)于購買產(chǎn)品的建議。消費(fèi)者觀看她的視頻，欣賞這種生活方式，即使沒有產(chǎn)品鏈接或直接推薦，也會(huì)想要購買相關(guān)產(chǎn)品，這是生活方式和商品銷售之間微妙的平衡。

文章最后總結(jié)說，中國(guó)零售模式變革有三大特點(diǎn)。首先，它們涵蓋電子商務(wù)平臺(tái)、第三方支付、快遞和社交媒體。其次，所有這些零售概念都是對(duì)新興消費(fèi)者需求的回應(yīng)，依靠數(shù)字技術(shù)更好地滿足這些需求。第三，所有的創(chuàng)新在很大程度上依賴于復(fù)雜的算法和數(shù)據(jù)分析，消費(fèi)者能夠獲得更加個(gè)性化的體驗(yàn)。

（編輯：齊磊 劉世東）