8月12日,在沃爾瑪中國成立26周年紀念日,沃爾瑪中國宣布,在過往面向不同類型社區(qū)、人群的公益項目基礎(chǔ)上,升級形成沃爾瑪中國社區(qū)友愛平臺,以更好地連接內(nèi)外部資源投身社區(qū)公益。
沃爾瑪自1996年進入中國,就將服務(wù)社區(qū)作為重要使命,26年來已經(jīng)形成了七大類公益項目,以及若干服務(wù)社區(qū)的公益措施。特別是近兩年來,在面臨行業(yè)結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn)等諸多因素的當下,沃爾瑪中國在持續(xù)推動業(yè)務(wù)變革的同時,依然加速在社區(qū)公益領(lǐng)域的創(chuàng)新探索。
將近100天時間里,沃爾瑪中國和眾多公益機構(gòu)、合作伙伴一起,開啟了一項可望覆蓋全國門店的零售行業(yè)創(chuàng)新公益,升級了兩個長期支持的社區(qū)公益項目,并將兩個疫情當中新增的公益行動推向常態(tài)化。
將長期支持的公益項目集中升級
在26周年日當天,沃爾瑪中國同時啟動了2022年 “你沃一起 為愛加餐”(以下簡稱“愛加餐”)公益籌款活動,這也是沃爾瑪中國支持“愛加餐”項目的第11個年頭。為期兩周的籌款活動在全國門店、線上渠道及配送最后一公里與消費者聯(lián)動,共同助力欠發(fā)達地區(qū)兒童健康成長。
“愛加餐”是由沃爾瑪中國、中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會(原中國扶貧基金會)共同發(fā)起的旨在改善欠發(fā)達地區(qū)兒童營養(yǎng)狀況的公益項目。此前,沃爾瑪中國攜手優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、顧客和員工,持續(xù)十年累計為項目籌集善款總額超過1700萬元人民幣。今年,沃爾瑪中國攜手達達集團,通過達達集團廣泛的騎手配送網(wǎng)絡(luò)讓該公益項目深入社區(qū),讓更多消費者了解并參與到公益活動中。同時,沃爾瑪中國還通過購物小票二維碼勸募、線上公益展示等多種形式,合力為欠發(fā)達地區(qū)兒童募集營養(yǎng)餐資金。
作為重要的業(yè)務(wù)合作伙伴,達達集團也將與沃爾瑪中國深度共創(chuàng)社區(qū)友愛平臺,成為社區(qū)的公益伙伴。
此外,沃爾瑪中國還結(jié)合零售業(yè)發(fā)展趨勢與特點來升級項目。7月,由沃爾瑪中國與中國婦女發(fā)展基金會(以下簡稱婦基會)共同發(fā)起的“@她創(chuàng)業(yè)計劃-她鄉(xiāng)好貨賦能培訓”項目正式啟動。沃爾瑪與婦基會有長達12年的良好合作,通過@她創(chuàng)業(yè)計劃,沃爾瑪中國所支持的“母親創(chuàng)業(yè)循環(huán)金”累計滾動實施1764萬元,幫助鄉(xiāng)村女性創(chuàng)業(yè)、就業(yè),已有超過1.73萬名鄉(xiāng)村女性從中受益。
在今年新升級的項目中,來自浙江、湖南、江蘇等九個項目地的400位鄉(xiāng)村女性創(chuàng)業(yè)骨干,將接受十期直播電商培訓。沃爾瑪中國也開放公司資源,派出采購、供應(yīng)鏈領(lǐng)域的專家,以志愿者身份參與項目和學員分享經(jīng)驗。鄰近沃爾瑪中國物流配送中心的項目地,還將組織學員實地參觀現(xiàn)代零售商超的相關(guān)環(huán)節(jié)。
門店成為社區(qū)友愛站點
將臨時性的公益行動,成長為常態(tài)化的公益項目,是沃爾瑪中國最近一段時間門店線下創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的特點。
疫情背景下,一批新興公益項目迅速成長。由于考慮到老人在疫情期間買菜困難,沃爾瑪中國高層直接推動,在上海地區(qū)舉辦“關(guān)愛專場”,提前半小時開門營業(yè)服務(wù)老年人以及行動不便人士;同樣來自高層推動的,還有對浦東視障人士的物資保供、對上海兒童醫(yī)學中心重癥患兒的物資捐贈。目前,這些迅速回應(yīng)社區(qū)熱點、難點的捐贈,已開始進入常態(tài)化。
從去年下半年開始,大賣場和山姆會員商店兩個業(yè)態(tài)的部分門店,都已開始參與“沃的食物銀行——余量食物捐贈項目”(以下簡稱沃的食物銀行),進行余量食物捐贈。按照計劃,2022年將在上海、深圳、廣州、昆明等八個城市的約100家門店開展定點捐贈,未來可望逐步覆蓋所有沃爾瑪門店的所在城市。
由此,沃爾瑪?shù)拈T店在社區(qū)公益服務(wù)中,呈現(xiàn)出一店多能的趨勢。以上海沃爾瑪購物廣場南浦大橋店為例,該店分別參與了“沃的食物銀行”項目、“健康成長,與沃童行”重癥患兒關(guān)懷項目、“看見美好”視障人士關(guān)懷項目,覆蓋社區(qū)的多種人群,成為了名副其實的社區(qū)友愛站點。
沃爾瑪中國總裁及首席執(zhí)行官朱曉靜表示,“商業(yè)和公益的本質(zhì)相通,一切來源于人,都是用日復(fù)一日平凡的工作,為平凡的人創(chuàng)造更好的生活。我們相信平凡人創(chuàng)造非凡的力量,因而不斷創(chuàng)新員工能持續(xù)參加的,行業(yè)同仁能共同推動的社區(qū)公益項目,在幫助社區(qū)解決實際問題的過程中,一次又一次地展現(xiàn)沃爾瑪以人為本、商業(yè)向善的價值觀,和千家萬戶緊密相連,為社會注入良善的力量”。
關(guān)于沃爾瑪中國社區(qū)友愛平臺
沃爾瑪中國長期支持、發(fā)起、創(chuàng)立了一系列面向社區(qū)、服務(wù)社區(qū)的公益項?。基于這些公益項目,沃爾瑪中國和各相關(guān)方?道,為不同社區(qū)?群持續(xù)提供幫助,通過如下公益項目發(fā)揮社會作用,形成了七大類公益項目,以及若干服務(wù)社區(qū)的公益措施。
沃的食物銀行——余量食物捐贈項目
你沃一起,為愛加餐——欠發(fā)達地區(qū)兒童營養(yǎng)餐項目
@她創(chuàng)業(yè)計劃——“她鄉(xiāng)好貨”賦能培訓項目
大夢想家——心智障礙青年就業(yè)實踐項目
與沃童行——重癥患兒關(guān)懷項目
看見美好——視障人士關(guān)懷項目
關(guān)愛專場——老年人及行動不便人士關(guān)懷項目
救災(zāi)供應(yīng)站——城市突發(fā)災(zāi)難供應(yīng)措施
移動超市——鄉(xiāng)村疫情保供措施