8月6日,中共貴陽市委社會工作部召開貴陽貴安旅游志愿服務工作推進會,統(tǒng)籌指導開展旅游志愿服務工作。市委社會工作部副部長劉直主持會議并講話。
會議指出,要學習貫徹《關(guān)于健全新時代志愿服務體系的意見》文件精神,落實《貴州省旅游志愿服務實施方案》工作部署,引導廣大志愿者、志愿服務組織、志愿工作者積極投身旅游服務。旅游志愿服務是提升城市形象、增強游客滿意度的重要載體,要將志愿服務的優(yōu)勢動能轉(zhuǎn)化為擦亮避暑季生態(tài)和氣候亮麗名片的有力支撐,充分展示“爽爽貴陽”城市品牌形象。
會議聽取了各相關(guān)部門、區(qū)市縣,一場三站和公園景點單位統(tǒng)籌發(fā)動青年志愿者參與旅游志愿服務,志愿服務站點(崗)設置和志愿服務活動開展等情況介紹,就推進志愿服務活動常態(tài)長效提出意見和建議。
會議強調(diào),要明確目標加強聯(lián)動,建立聯(lián)動機制,調(diào)動各方資源,推進形成“相關(guān)單位實施+業(yè)務主管指導+屬地支持配合”的工作合力,確保各項工作有人抓,具體落實有人管,服務成效有保障。進一步發(fā)揮“綠絲帶”志愿者特長和優(yōu)勢,積極作為、主動擔當文明旅游形象的代言人,旅游精品線路的推介人,應急關(guān)愛幫助的身邊人,更好地服務廣大群眾、服務八方游客。要行業(yè)主導培育項目,堅持“誰使用、誰招募、誰保障”的原則,加強隊伍建設和培訓指導,制定年度服務清單,堅持需求導向、目標導向、效果導向,以節(jié)假日、路邊音樂會、數(shù)博會等重要活動展會為平臺提升服務水平,樹立志愿服務品牌。發(fā)揮黨員、青年、社區(qū)志愿者積極作用,充分調(diào)動社會力量廣泛參與,推進實現(xiàn)處處有服務,處處有引導,處處能咨詢,推動旅游志愿服務全鏈條覆蓋。要用好陣地常態(tài)長效,學好用活旅游志愿服務指南,圍繞重點服務區(qū)域,整合資源不斷完善窗口服務場所志愿服務站點(崗)設置。招募組建志愿服務隊,規(guī)范注冊登記、工作培訓、激勵保障、系統(tǒng)管理,開展便民利民、應急救援、行業(yè)文明、宣傳推廣等志愿服務,提升服務能力和水平,為推動貴陽貴安高質(zhì)量發(fā)展凝聚志愿力量。
團市委、市文化和旅游局、市教育局、市交委、市國資委,各區(qū)(市、縣)黨委社會工作部相關(guān)負責人,一場三站和黔靈山公園等相關(guān)單位負責人參會。
(記者 陳麗)